Escándalo de los 'eventos nunca' del NHS: los médicos hospitalarios torpes extraen erróneamente los ovarios y dejan brocas DENTRO de las pacientes una vez al día, revela una auditoría impactante... entonces, ¿es SU confianza uno de los peores infractores?
Las cifras muestran que el personal torpe del NHS está llevando a cabo el equivalente a un "evento nunca" cada día.
Esto a pesar de que el Gobierno ordenó tomar medidas enérgicas contra los errores, que cuestan a los hospitales una compensación estimada de £800 millones cada año.
Los expertos exigieron hoy más acciones sobre los niveles "inaceptables" de eventos que nunca ocurren, culpando a los niveles inadecuados de personal y a la falta de inversión en el NHS.
Una auditoría de MailOnline de los datos del NHS de una década encontró que desde 2013 han ocurrido en Inglaterra la colosal 4.328 eventos que nunca han ocurrido.
Esto equivale aproximadamente a ocho por semana.
La auditoría de MailOnline de los datos del NHS encontró que desde 2013 han ocurrido en Inglaterra la colosal 4.328 eventos sin precedentes, u ocho por semana. Fuente: datos del NHS
Estos son los fideicomisos del NHS/proveedores privados con la mayor cantidad de eventos nunca registrados en la última década. Las cifras incluyen organizaciones de servicios de salud que se han fusionado
Los impactantes incidentes descubiertos incluyen a mujeres a las que les cortan partes de su anatomía reproductiva en lugar de un apéndice, a hombres a circuncisiones no deseadas y a procedimientos con láser en el ojo equivocado.
Los británicos también se quedaron con bisturís, guantes quirúrgicos e incluso parte de un condón dentro de ellos después de una cirugía u otros procedimientos médicos.
En uno de los incidentes más peculiares registrados, un preso se escapó mientras recibía tratamiento.
Los funcionarios han denunciado repetidamente el nivel de eventos que nunca ocurren en el NHS y han pedido a los jefes que mejoren la seguridad de los pacientes.
En 2014, el entonces secretario de Salud, Jeremy Hunt, ordenó a los hospitales que mejoraran drásticamente su historial de seguridad para reducir los eventos "no aceptables".
Lamentó que el NHS opere en la parte equivocada del cuerpo una vez por semana en promedio, algo que nunca se llama "cirugía en el sitio equivocado" en los informes oficiales.
Y afirmó que los fideicomisos estaban subestimando la verdadera magnitud del problema.
Sin embargo, las organizaciones benéficas para pacientes y los expertos dicen que los niveles de eventos nunca son todavía demasiado altos.
De hecho, en el NHS se registraron cirugías en el lugar equivocado tres veces por semana en promedio en 2022/23, el último año con datos completos, el triple de la cifra registrada cuando Hunt habló por primera vez.
El Royal College of Surgeons dijo que el nivel de casos que nunca se produjeron era "inaceptable" y culpó a la dotación de personal del NHS de aumentar el riesgo para los pacientes.
"Los cirujanos trabajarán duro para hacer lo mejor que puedan para los pacientes, pero lo hacen en circunstancias difíciles", afirmó un portavoz.
'El NHS está sobrecargado, con escasez de personal, una fuerza laboral que sufre agotamiento y presión para reducir tiempos de espera récord.
'Esto aumenta el riesgo de que se produzcan errores.
"Si bien ahora tenemos un plan de fuerza laboral a largo plazo, es necesario hacer más para cubrir las vacantes y retener al personal del NHS ahora mismo".
La organización benéfica de seguridad del paciente Action Against Medical Accidents dijo que los datos descubiertos por este sitio web sugerían que el NHS no estaba aprendiendo de los eventos que nunca habían ocurrido y que el problema podría incluso empeorar en el futuro.
Paul Whiteing, su director ejecutivo, añadió: "El hecho de que veamos cifras similares cada año sugiere que no se están aprendiendo las lecciones de la forma esperada".
'Todos nos estamos cansando de escuchar la frase "las lecciones se aprenderán". No se están aprendiendo.
"La inversión y el cambio viable en el NHS ya hace mucho que se necesitan".
Rachel Power, directora ejecutiva de la organización benéfica The Patients Association, añadió que no se debe subestimar el impacto humano de los eventos que nunca ocurren, y que el hecho de que el NHS esté ocupado nunca debe ser una excusa para que ocurran tales incidentes.
"Los pacientes pueden experimentar efectos físicos y psicológicos graves durante el resto de sus vidas, y eso nunca debería sucederle a nadie que busque tratamiento en el NHS", afirmó.
"Aunque el Servicio Nacional de Salud (NHS) está bajo una presión significativa, estos eventos nunca deberían ocurrir si se implementan las medidas preventivas disponibles".
El último año completo de datos del NHS muestra que nunca ocurrieron 384 eventos en el NHS de Inglaterra en 2022/23.
Los proveedores privados, que pueden realizar trámites en nombre de los servicios del NHS, también se incluyen en los datos.
Dichos incidentes incluyen casos que van desde que un cirujano opere el dedo equivocado en lugar del planeado, hasta que le extirpen una costilla entera innecesariamente.
En total, se han registrado 1.806 casos de este tipo de cirugía en el sitio equivocado en todo el NHS de Inglaterra desde 2013, la mayor cantidad de cualquier tipo de eventos nunca ocurridos.
Barts Health NHS Trust en Londres ha registrado 85 eventos desde 2013, la mayor cantidad en todo el país.
Completando los tres primeros puestos se encontraban Guy's y St Thomas' de Londres (84) y los hospitales universitarios de Birmingham (83).
Los fideicomisos del NHS en East Suffolk, Essex, Manchester, Leeds y Liverpool también figuran entre los 10 primeros.
Ramsay Health Care UK, un proveedor privado con 37 centros en todo el país, fue el único independiente que figura en la lista (58).
Sin embargo, se desconoce si los incidentes registrados en el sector privado son procedimientos únicamente financiados por los contribuyentes que se llevan a cabo allí.
Una organización que registre un nivel superior de eventos nunca no significa necesariamente que sea más peligrosa que sus contemporáneas.
Los fideicomisos más grandes del NHS llevan a cabo un mayor volumen de procedimientos por año, lo que significa que inevitablemente tendrán más eventos que nunca que los más pequeños.
Algunos de los tipos de eventos nunca más comunes en el NHS son los cirujanos que realizan una operación en la parte equivocada del cuerpo y los médicos que dejan objetos en el cuerpo de los pacientes después de la cirugía. Este gráfico muestra algunos de los ejemplos más impactantes. Fuente: Servicio Nacional de Salud
Además, informar sobre eventos que nunca ocurren puede indicar una mejor cultura de seguridad porque es más probable que el personal admita tales incidentes en lugar de esconderlos bajo la alfombra.
Pero eso no quita mérito a algunas de las horribles lesiones que algunos británicos han sufrido como resultado de estos incidentes.
En un caso, registrado en 2015/16, a una mujer anónima le extirparon una de sus trompas de Falopio en lugar del apéndice, que debía ser extraído.
Las notas que describen el incidente culparon del error al hecho de que estaba muy embarazada en ese momento y a la "distorsión" de su anatomía.
Dos hombres también sufrieron heridas graves debido a errores médicos en sus órganos reproductivos.
En 2019/20, un hombre estaba programado para una frenuloplastia, un procedimiento específico para cortar un pliegue apretado de piel en la parte inferior del pene para aumentar su rango de movimiento, cuando ocurrió la confusión.
El año anterior, un hombre fue programado para una cistoscopia, un procedimiento en el que se inserta una pequeña cámara flexible en la uretra para examinar el interior de la vejiga, pero se despertó y descubrió que lo habían circuncidado.
Docenas de otros británicos han sufrido daños similares, como la extirpación de ovarios durante procedimientos sin su consentimiento o la amputación del testículo equivocado.
En otros incidentes quirúrgicos extraños, los pacientes recibieron marcapasos que no necesitaban, se instalaron placas craneales diseñadas a medida para el cráneo de otro paciente y se tomaron biopsias de sus pulmones en lugar del intestino planificado.
A algunas pacientes incluso se les instalaron implantes anticonceptivos en sus cuerpos que nunca solicitaron.
En un caso registrado apenas este año (2023/24), un paciente reservado para un trasplante de riñón recibió un órgano con el tipo de sangre incorrecto, lo que significa que su cuerpo lo rechazó.
Las donaciones de riñones pueden dar a los británicos atrapados en diálisis una nueva oportunidad de vida. La mayoría de los pacientes esperan dos años antes de que esté disponible un órgano donado.
La auditoría de MailOnline también reveló 1.088 casos relacionados específicamente con objetos dejados dentro de los pacientes.
Los elementos encontrados van desde bisturíes, agujas, fórceps y guantes hasta "parte de un condón utilizado durante un procedimiento quirúrgico" en 2020/21, en el apogeo de la pandemia de Covid.
Los hisopos vaginales, herramientas médicas diseñadas para obtener muestras de fluidos vaginales para realizar pruebas, fueron uno de los elementos más comunes que los médicos perdieron y/u olvidaron extraer cada año, con más de 300 casos de este tipo registrados desde 2013.
Otros eventos nunca involucran casos fuera de procedimientos médicos o quirúrgicos directos.
Dos pacientes acabaron quedando atrapados el cuello o el pecho entre la barandilla de la cama del hospital y el colchón, y al menos uno resultó mortal.
Max Dingle, un policía retirado de 83 años, murió 15 minutos después de ser encontrado con la cabeza atrapada en tal situación.
Murió en una sala del Royal Shrewsbury Hospital el 3 de mayo de 2020.
Otros incidentes no quirúrgicos incluyeron 14 casos en los que el personal escaldó a los pacientes con agua caliente durante su atención.
Uno de los tipos más raros de eventos nunca registrados es el de los prisioneros que escapan de la custodia durante el cuidado del NHS.
Solo se han registrado tres incidentes de fuga de este tipo, dos en 2014/15 y otro el año anterior.
Estimaciones anteriores han calculado la factura anual de compensación a pacientes y familias por eventos que nunca ocurren en £ 800 millones.
Con un promedio de 415 eventos que nunca suceden por año, esto equivale aproximadamente a £1,9 millones por cada incidente, aunque las cantidades variarán enormemente según el caso.
Linda Millband, socia del equipo de negligencia clínica del bufete de abogados Thompsons Solicitors, dijo: "Cualquier evaluación de daños considera el alcance del daño sufrido, el impacto en la calidad de vida del paciente, las posibles necesidades de atención médica continua y el trauma psicológico involucrado".
"Además, factores como la pérdida de ingresos, el coste de la asistencia sanitaria y los posibles ajustes necesarios en las condiciones de vida también pueden influir en las cifras finales del acuerdo."
Un portavoz del NHS de Inglaterra dijo que el personal trabaja "excepcionalmente duro" para mantener seguros a los pacientes, pero que los eventos que nunca ocurren, aunque son raros, se investigan a fondo.
"Afortunadamente, los eventos nunca son extremadamente raros; sin embargo, cuando ocurren, los fideicomisos del NHS tienen el mandato de investigar lo sucedido y tomar medidas efectivas para mejorar como parte de nuestra estrategia de seguridad del paciente", dijeron.
En Inglaterra se producen una media de 415 eventos que nunca suceden cada año; las cifras para 2023/24 (la línea de puntos) están incompletas, pero ya ascienden a 179.
Un portavoz del Departamento de Salud y Asistencia Social añadió: "La seguridad de todos los pacientes es de vital importancia y estos desafortunados acontecimientos, aunque raros, pueden tener un impacto físico y psicológico grave.
"Cuando los eventos nunca ocurren, requerimos que los fideicomisos los investiguen y tomen acciones efectivas para mejorar la seguridad como parte de la Estrategia de Seguridad del Paciente del NHS".
Un portavoz de Barts Health NHS Trust: 'Mantener a los pacientes seguros es nuestra principal prioridad y nos tomamos estos incidentes muy en serio.
"Si bien nunca deberían suceder, alentamos al personal a informarlos cuando ocurren para que podamos aprender de los errores y reducir el riesgo de que se repitan en el futuro".
Un portavoz del King's College Hospital NHS Foundation Trust dijo: "La seguridad del paciente es nuestra prioridad número uno y tenemos una sólida cultura de presentación de informes en King's.
"Aunque tratamos de forma segura a un gran número de pacientes cada año en nuestros hospitales, si nunca ocurre un evento, nos aseguramos de que se investigue a fondo y de que se aprendan lecciones para mejorar la atención que brindamos".
Un portavoz de la Fundación NHS de los Hospitales Universitarios de Birmingham dijo que la seguridad del paciente era la prioridad del Fondo "por encima de todo".
"Cuando nos equivocamos, los médicos de alto nivel llevan a cabo una investigación completa de todos los eventos que nunca ocurren", dijeron.
"Estas investigaciones tienen como objetivo establecer toda la gama de aprendizaje disponible, involucrando a los pacientes y sus familias, para ayudarnos a mejorar la calidad y seguridad de la atención clínica y prevenir la recurrencia".
Un portavoz de Ramsay Health Care UK dijo que el proveedor se toma en serio la notificación de "incidentes de pacientes".
"Todos los eventos se investigan a fondo y las lecciones se comparten con nuestros equipos para garantizar que tengamos una mejora continua en la calidad de la atención que brindamos", dijeron.
Se contactó a todos los fideicomisos nombrados para comentar sobre sus datos de eventos nunca jamás.
El NHS, aunque no ha registrado eventos nunca durante más de una década, ha cambiado la forma en que se midieron esos datos en ese tiempo.
Por ejemplo, antes de 2014/15, solo incluían incidentes en los que un paciente resultó herido directamente.
Sin embargo, esto luego se amplió para incluir también incidentes con el potencial de dañar a un paciente.
Esto llevó a un fuerte aumento en el número de eventos que nunca se registraron en los años siguientes.
Se realizó un cambio menor en 2017/18 cuando el NHS barajó las subcategorías que usaba para dividir los eventos que nunca se produjeron en diferentes tipos de casos.
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